职位描述
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岗位职责:
1.负责呼叫中心日常业务管理、运营与操作、团队现场管理等工作,如前期项目团队搭建等事务;
2.带领电销团队达成月度或项目整体销售指标,使销售团队始终处于高度的激励状态中,团队的战斗力始终处于最佳状态;
3.制定呼叫中心各项制度、流程并监督实施及优化,规范各项工作任务和要求;
4.组织制定呼叫中心人员培训规划、建立培训课程体系,组织实施人员上岗培训,提升团队能力;
5.制定业绩激励、评估系统和团队建设发展活动方案,强化团队活力与凝聚力;
6.管理和运用客户数据库,结合不同的市场营销策略对客户类别进行细分,利用数据管理提升工作效率和销售结果;
7.直接参与业务相关岗位的招聘与培训引导,其他项目管理工作。
工作地点
地址:成都武侯区
求职提示:用人单位发布虚假招聘信息,或以任何名义向求职者收取财物(如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等),均涉嫌违法,请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
湖南省朗晟通讯科技有限公司
- 通信/电信/网络设备/增值服务
- 21-50人
- 股份制企业
- 四川省成都市武侯区高升桥北街城南国际成都A区写字楼A座1602